POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad describe cómo Mi Casa Crédito ("Mi Casa Crédito", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza, procesa, almacena y divulga información personal obtenida a través de:

• Nuestro sitio web

• Nuestras redes sociales oficiales

• Formularios digitales y campañas publicitarias (incluyendo Meta Platforms, Inc.)

1. ALCANCE DE ESTA POLÍTICA

Esta Política aplica a la información recopilada cuando usted:

• Visita nuestro sitio web

• Interactúa con nuestras cuentas oficiales en redes sociales

• Completa formularios de contacto, precalificación o anuncios digitales

• Nos proporciona información a través de campañas publicitarias en plataformas de terceros, como Facebook e Instagram (Meta)

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

A. Información proporcionada directamente por el usuario

Podemos recopilar información que usted nos proporciona voluntariamente a través de formularios, mensajes directos, comentarios o anuncios, incluyendo:

• Nombre y apellido

• Número telefónico

• Correo electrónico

• País o estado de residencia

• Información financiera básica relacionada con su interés en un préstamo

• Información relacionada con propiedades o intención de compra

B. Información recopilada a través de redes sociales y Meta

Cuando usted interactúa con nuestros anuncios o perfiles en redes sociales, podemos recibir información proporcionada por Meta Platforms, Inc., de acuerdo con sus políticas, como:

• Datos de contacto ingresados en formularios de anuncios (Lead Ads)

• Identificadores de campaña o anuncio

• Información demográfica general (por ejemplo: ubicación aproximada, idioma)

• Datos de interacción con nuestros anuncios (clics, visualizaciones, formularios completados)

(877) 535-0575 ◆ https://micasacredito.com/ ✉ info@micasacredito.com

MI CASA CREDITO

Mi Casa Crédito no controla las prácticas de recopilación de datos de Meta. El uso de dicha información por parte de Meta se rige por sus propias políticas de privacidad.

3. USO DE LA INFORMACIÓN

La información recopilada a través de nuestro sitio web y redes sociales se utiliza para:

• Contactarlo en relación con su interés en nuestros servicios

• Brindar información sobre productos hipotecarios y de financiamiento

• Evaluar solicitudes o precalificaciones iniciales

• Enviar comunicaciones informativas o promocionales (con su consentimiento)

• Mejorar nuestras campañas publicitarias y estrategias de marketing

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. PUBLICIDAD DIGITAL Y SEGUIMIENTO

Mi Casa Crédito utiliza plataformas de publicidad digital, incluyendo Meta (Facebook e Instagram), para:

• Mostrar anuncios relevantes

• Medir la efectividad de campañas publicitarias

• Optimizar mensajes y audiencias

Estas plataformas pueden utilizar cookies, píxeles u otras tecnologías de seguimiento de acuerdo con sus propias políticas. Nosotros solo utilizamos la información recibida conforme a la ley aplicable y a esta Política de Privacidad.

5. COMUNICACIONES Y CONTACTO POSTERIOR

Si usted proporciona su información a través de redes sociales o anuncios digitales, acepta que Mi Casa Crédito pueda contactarlo por:

• Llamadas telefónicas

• Mensajes SMS

• WhatsApp

• Correo electrónico

Dichas comunicaciones estarán relacionadas con los servicios solicitados o con información relevante. Usted puede solicitar en cualquier momento que dejemos de contactarlo.

6. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

Mi Casa Crédito no vende información personal.

La información recopilada a través de redes sociales puede compartirse únicamente con:

• Proveedores de servicios tecnológicos y CRM

• Plataformas de mensajería y comunicación

• Proveedores de análisis y marketing digital

• Autoridades regulatorias cuando sea legalmente requerido

(877) 535-0575 https://micasacredito.com/ ✉ info@micasacredito.com

MI CASA CREDITO

Todos los terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Dado que Mi Casa Crédito puede recibir información de usuarios ubicados fuera de los Estados Unidos, su información puede ser transferida y procesada en EE. UU., donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su país de residencia.

8. DERECHOS DEL USUARIO

Usted puede:

• Solicitar acceso a su información personal

• Solicitar corrección o eliminación de datos

• Retirar su consentimiento para comunicaciones

Las solicitudes pueden realizarse mediante los datos de contacto indicados al final de esta política.

9. MENORES DE EDAD

Nuestras redes sociales, anuncios y servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

10. SEGURIDAD

Implementamos medidas razonables para proteger la información recopilada a través de redes sociales y plataformas digitales. No obstante, no podemos garantizar seguridad absoluta.

11. CONTACTO

Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o el uso de información recopilada a través de redes sociales, puede contactarnos en:

Mi Casa Credito
1325 Franklin Ave Garden City NY 11530
comunicaciones@micasacredito.com
877-535-0575

MI CASA CRÉDITO PRIVACY POLICY SUBPAGE

(877) 535-0575 https://micasacredito.com/ ✉ info@micasacredito.com

MI CASA CREDITO

PRIVACY POLICY
Mi Casa Crédito
Last updated: 01/14/2026

This Privacy Policy describes how Mi Casa Crédito ("Mi Casa Crédito," "we," "us," or "our") collects, uses, processes, stores, and discloses personal information obtained through:

• Our website

• Our official social media accounts

• Digital forms and advertising campaigns (including Meta Platforms, Inc.)

1. SCOPE OF THIS POLICY

This Policy applies to information collected when you:

• Visit our website

• Interact with our official social media accounts

• Complete contact, prequalification, or digital advertising forms

• Provide information through advertising campaigns on third-party platforms such as Facebook and Instagram (Meta)

2. INFORMATION WE COLLECT

A. Information Provided Directly by the User

We may collect information that you voluntarily provide through forms, direct messages, comments, or advertisements, including:

• First and last name

• Phone number

• Email address

• Country or state of residence

• Basic financial information related to your interest in a loan

• Information related to properties or intent to purchase

B. Information Collected Through Social Media and Meta

When you interact with our advertisements or social media profiles, we may receive information provided by Meta Platforms, Inc., in accordance with its policies, such as:

• Contact information entered in ad forms (Lead Ads)

• Campaign or advertisement identifiers

• General demographic information (e.g., approximate location, language)

• Interaction data with our ads (clicks, views, completed forms)

Mi Casa Crédito does not control Meta's data collection practices. Meta's use of such information is governed by its own privacy policies.

3. USE OF INFORMATION

(877) 535-0575 https://micasacredito.com/ ✉ info@micasacredito.com

MI CASA CREDITO

Information collected through our website and social media is used to:

• Contact you regarding your interest in our services

• Provide information about mortgage and financing products

• Evaluate applications or initial prequalifications

• Send informational or promotional communications (with your consent)

• Improve our advertising campaigns and marketing strategies

• Comply with legal and regulatory obligations

4. DIGITAL ADVERTISING AND TRACKING

Mi Casa Crédito uses digital advertising platforms, including Meta (Facebook and Instagram), to:

• Display relevant advertisements

• Measure the effectiveness of advertising campaigns

• Optimize messaging and audiences

These platforms may use cookies, pixels, or other tracking technologies in accordance with their own policies. We only use the information received in compliance with applicable law and this Privacy Policy.

5. COMMUNICATIONS AND FOLLOW-UP CONTACT

If you provide your information through social media or digital advertisements, you agree that Mi Casa Crédito may contact you via:

• Phone calls

• SMS messages

• WhatsApp

• Email

Such communications will be related to the requested services or relevant information. You may request at any time that we stop contacting you.

6. HOW WE SHARE INFORMATION

Mi Casa Crédito does not sell personal information.

Information collected through social media may be shared only with:

• Technology service providers and CRM platforms

• Messaging and communication platforms

• Analytics and digital marketing providers

• Regulatory authorities when legally required

All third parties are subject to confidentiality obligations.

7. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS

(877) 535-0575 https://micasacredito.com/ ✉ info@micasacredito.com

MI CASA CREDITO

Because Mi Casa Crédito may receive information from users located outside the United States, your information may be transferred to and processed in the U.S., where data protection laws may differ from those in your country of residence.

8. USER RIGHTS

You may:

• Request access to your personal information

• Request correction or deletion of data

• Withdraw consent for communications

Requests may be made using the contact information provided at the end of this policy.

9. MINORS

Our social media, advertisements, and services are not directed to individuals under 18 years of age. We do not knowingly collect information from minors.

10. . SECURITY

We implement reasonable measures to protect information collected through social media and digital platforms. However, absolute security cannot be guaranteed.

11. . CONTACT

For questions related to this Privacy Policy or the use of information collected through social media, you may contact us at:

Mi Casa Crédito
1325 Franklin Ave, Garden City, NY 11530
comunicaciones@micasacredito.com
877-535-0575